Trong môi trường Digital Marketing, việc lựa chọn đúng hành trình khách hàng là yếu tố quan trọng để tối ưu hóa trải nghiệm và tăng trưởng kinh doanh. Có ba mô hình hành trình khách hàng phổ biến hiện nay là Multichannel, Omnichannel, và Lifecycle.…
Xem thêm