Chào bạn, mình là Chang. Biệt danh nhỏ xíu này đi cùng mình từ hồi còn đi học, nhưng ít ai biết Chang từng học một ngành chẳng liên quan gì đến Marketing.
Mình bén duyên với Content một cách rất tình cờ – từ những dòng caption Facebook, vài bài viết ngẫu hứng cho bạn bè, và những lần tự viết “chơi chơi” mà không ngờ... mình lại thấy vui vui.
Mình bỗng dưng nghĩ: “Hay là… mình đi học Content nhỉ?”
Ừ thì… ai cũng nói content là nghề dành cho mấy người bay bổng, sáng tạo, nghĩ ra nghìn ý tưởng trong một nốt nhạc. Còn mình? Là một đứa mê gõ chữ, hay viết caption sống ảo sến súa trên Facebook và mơ mộng được làm “người đứng sau những content triệu view”.
Học viên: Phạm Thị Phương Trang / Lớp: B-CT MAR-T2-CD02/25
Nhưng mà nè, thích là một chuyện, còn “biết làm đúng” lại là một chuyện khác.
Mình cảm thấy mình vẫn đang thiếu cái gì đó, không rõ ràng, không bài bản, không chắc là mình đang viết đúng hay sai, có ai hiểu không…
Mình search trên Google, Facebook, Tiktok,... xem review các trung tâm từ Nam ra Bắc. Rồi bằng một cơ duyên định mệnh, mình chạm mặt IDC – nơi đào tạo Content một cách bài bản trên Google. Đến khi đọc mô tả về khóa học mình rất ấn tượng vì đầy đủ những thứ mình đang cần. Nào là “viết bài chuẩn SEO”, nào là “khám phá insight khách hàng”, nào là “kế hoạch nội dung đa kênh”... Ôi thôi, nghe là thấy chuyên nghiệp.
Và thế là mình đăng ký. Tèn ten~
Ngày đầu tiên đi học, mình vừa hồi hộp, vừa lo: “Trái ngành như mình liệu có học nổi không ta?”
Nhưng rồi… cô giáo Hường xinh đẹp xuất hiện. Cô dễ thương, xinh xắn, giọng nhẹ nhàng mà dạy thì cực dễ hiểu! Cô không chỉ giảng bài đâu, mà còn hỏi han từng đứa tụi mình:
– “Hiểu bài chưa nè?”
– “Có ai bị cấn khúc này không?”
– “Mình chơi Kahoot xíu nha, kiểm tra nhẹ nhàng thôi nè”
Học mà không áp lực, vừa học vừa vui.
Những điều gì mình học được? Nhiều lắm! Nhưng có vài thứ làm mình “ồ wow” thiệt sự:
- Khám phá Insight khách hàng: Trước giờ mình cứ nghĩ viết content là ngồi nghĩ tiêu đề cho hay, câu chữ cho mượt. Ai ngờ đâu, content chất là phải “chạm” được vào những mong muốn, rào cản, cảm xúc của khách hàng. Làm được điều đó, bài viết mới có sức nặng. Mình học cách phân tích hành trình khách hàng từ lúc họ “chưa biết mình là ai” đến lúc quan tâm mua hàng và quay lại ủng hộ.
- Viết bài chuẩn SEO: Ôi giời ơi, trước giờ viết bài xong thì… đăng thôi. Ai mà quan tâm tiêu đề H1, H2, H3 hay mật độ từ khóa chứ. Nhưng vào IDC mới biết SEO là nghệ thuật thầm lặng – viết bài mà Google cũng mê, người đọc cũng thích.
Mình đã biết đặt từ khóa, chia bố cục rõ ràng, và đặc biệt là viết “chuẩn” mà vẫn “chất”.
- Và bất ngờ hơn là mình đã biết dùng AI để viết content. Giờ thì AI là bạn đồng hành mỗi ngày của mình luôn, nhưng nhớ là dùng thông minh: xem bạn ấy như một người đồng hành chứ không phụ thuộc hay chỉ biết ra yêu cầu cho AI.
Từ một đứa chỉ biết viết cơ bản giờ mình có thể viết một bài chuẩn SEO, biết phân tích insight, viết social content, làm landing page... Không dám nói mình giỏi, nhưng ít nhất bây giờ mình tự tin cầm bút (à không, gõ phím) để “kể chuyện” cho thương hiệu một cách có chiến lược.
IDC không chỉ là nơi mình học, mà còn là nơi bắt đầu một chương mới trong sự nghiệp phát triển, nơi Chang học được rằng: "Content không chỉ là viết hay, mà là nói đúng nơi, đúng người, đúng thời điểm và đúng thông điệp."
Nếu bạn cũng đang lạc trôi như mình ngày xưa, nghĩ hoài không biết có nên học content hay không, thì lời khuyên chân thành từ Chang là: Hãy thử! Vì biết đâu bạn cũng sẽ tìm thấy chính mình trong những con chữ như mình đã từng.
Cảm ơn IDC, cảm ơn cô giáo Hường xịn sò
Và cảm ơn chính mình vì đã đủ dũng cảm để bắt đầu một hành trình mới.
-------------------
Học viên: Phạm Thị Phương Trang
Lớp: B-CT MAR-T2-CD02/25
Thông tin liên hệ:
TRUNG TÂM THỜI ĐẠI MỚI - IDC
Đia chỉ: 27F Trần Nhật Duật, P.Tân Định, Quận 1, TPHCM
ĐT: (028) 3910 3811
Website: idc.edu.vn
Hotline tư vấn: (028) 3910 3811 - 090 1221 486 (Zalo)